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Politique de confidentialité

Chez Saneux (EU) Ltd., nous sommes engagés à protéger et à respecter votre vie privée.

Cette politique (ainsi que nos conditions d'utilisation du site web et tout autre document y étant cité) énonce la base sur laquelle les données personnelles que nous recueillons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, seront traitées par nous. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos points de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et comment nous allons les traiter. En visitant fr.saneux.com vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

Aux fins de la Loi sur la Protection Des Données 1998, nous sommes le contrôleur des données de fr.saneux.com

Les Informations que nous pouvons recueillir auprès de vous

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes à votre sujet:

Vous pouvez nous donner des informations sur vous en remplissant des formulaires sur notre site fr.saneux.com ou en correspondant par téléphone, e-mail ou autre. Cela inclut les informations : que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre site, la recherche d'un produit, passer une commande sur notre site, signalez un problème avec notre site. Les informations que vous nous donnez peuvent inclure votre nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone, les informations financières et de carte de crédit.

Pour chacune de vos visites sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement les informations suivantes : informations techniques, y compris l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à l’Internet, vos informations de connexion, le type de navigateur et version, paramètres de fuseau horaire, types et versions de plug-in de navigateur, système d'exploitation et plate-forme ; des informations sur votre visite, y compris l'intégralité des localisateurs de ressources uniformes (URL) des données, à travers et à partir de notre site (y compris la date et l'heure) ; produits que vous avez consultés ou recherchés; les temps de réponse de page, les erreurs de téléchargement, la longueur des visites de certaines pages, les informations d'interaction de page (telles que le défilement, les clics et la souris-dessus), et les méthodes employées pour naviguer hors de la page et n'importe quel numéro de téléphone utilisé pour appeler notre numéro de service à la clientèle.

Nous pouvons recevoir des informations sur vous si vous utilisez l'un des autres sites web que nous exploitons ou l’un des autres services que nous fournissons. Nous collaborons également étroitement avec des parties tierces (y compris, par exemple, des partenaires commerciaux, des sous-traitants en services techniques de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs de solutions analytiques, des fournisseurs d'information de recherche, des agences de référence de crédit) qui peuvent recevoir des informations vous concernant.

Notre site web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site web. Cela nous aide à vous fournir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site web et nous permet également de l’améliorer. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les fins pour lesquelles nous les utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies saneux.com/cookie-Policy.

Les Utilisations faites des informations

Nous utilisons vos informations de la manière suivante:

Nous allons utiliser cette information :

  • Pour remplir nos obligations émanant de tout contrat conclu entre vous et nous et de vous fournir les informations, les produits et les services que vous nous demandez ;
  • Pour vous fournir des renseignements sur d'autres biens et services que nous offrons qui sont semblables à ceux que vous avez déjà achetés ou qui ont été demandés ;
  • Pour vous fournir, ou permettre à certaines tierces parties de vous fournir des renseignements sur les biens ou services que nous estimons susceptibles de vous intéresser. Si vous êtes un client existant, nous ne vous contacterons que par des moyens électroniques (e-mail ou SMS) avec des informations sur les biens et services similaires à ceux qui ont fait l'objet d'une vente précédente ou d’une négociation de vente. Si vous êtes un nouveau client et que nous autorisons des tiers sélectionnés à utiliser vos données, nous (ou ils) vous contacterons par des moyens électroniques uniquement si vous y avez consenti. Si vous ne voulez pas que nous utilisions vos données de cette façon, ou pour transmettre vos coordonnées à des tiers à des fins de marketing, cochez la case correspondante située sur le formulaire sur lequel nous recueillons vos données ;
  • Pour vous aviser des changements apportés à notre service ;
  • Pour vous assurer que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur.

Nous allons utiliser ces informations:

  • Pour administrer notre site et les opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les essais, la recherche, les statistiques et les enquêtes;
  • Pour améliorer notre site pour s'assurer que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur;
  • Pour vous permettre de participer à des fonctions interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire;
  • Pour garder notre site en sécurité;
  • Pour mesurer ou comprendre l'efficacité de notre publicité et pour vous livrer une publicité pertinente;
  • Pour vous faire des suggestions et des recommandations, à vous et aux autres utilisateurs de notre site, sur les produits ou services qui peuvent vous (ou les) intéresser.

Nous pouvons combiner les informations que vous nous donnez et les informations que nous recueillons sur vous. Nous pouvons utiliser ces informations et les informations combinées aux fins énoncées ci-dessus (selon les types d'information que nous recevons).

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec n'importe quel membre de notre groupe, c'est-à-dire nos filiales, notre société affiliée et ses filiales, tel que défini dans l'article 1159 de la UK Companies Act 2006.

Nous pouvons partager vos informations avec certaines tierces parties, y compris :

  • Les partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous.
  • Les fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche qui nous aident dans l'amélioration et l'optimisation de notre site.
  • Les agences de référence de crédit afin d'évaluer votre pointage de crédit lorsque nous sommes en contrat avec vous.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tierces parties :

  • Si nous vendons ou achetons des affaires, auquel cas nous pouvons divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur éventuel de telles affaires ou biens.
  • Si Saneux (EU) Ltd ou pratiquement tous ses biens sont acquis par un tiers, auquel cas les données à caractère personnel qu'elle détient au sujet de ses clients seront l'un des biens transférés.
  • Si nous avons l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de se conformer à toute obligation légale, afin d'appliquer nos conditions d'utilisation  ou termes et conditions de l'offre  et d'autres accords; ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Saneux (eu) Ltd, de nos clients, ou d'autres. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations aux fins de la protection contre la fraude et de la réduction du risque de crédit.

Où nous stockons vos données personnelles

  • Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Toutes les transactions de paiement seront chiffrées là où nous vous avons donné (ou où vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site. Vous êtes responsable de garder ce mot de passe confidentiel. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec n'importe qui.
  • Malheureusement, la transmission de l'information par Internet n'est pas totalement sécurisée. Même si nous ferons de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises à notre site ; toute transmission est à vos risques. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour essayer d'empêcher l'accès non autorisé.

Vos droits

  • Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons habituellement (avant de collecter vos données) si nous avons l'intention d'utiliser vos données à ces fins ou si nous avons l'intention de divulguer vos informations à un tiers à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d'empêcher un tel traitement en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour collecter vos données. Vous pouvez également exercer votre droit à tout moment en nous contactant sur france@saneux.com.
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Accès à l'information

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Modifications de notre politique de confidentialité

  • Les changements que nous pouvons apporter à notre politique de confidentialité seront affichés sur cette page et, si nécessaire, seront communiqués par courriel. Veuillez revenir fréquemment pour voir les mises à jour ou les modifications apportées à notre politique de confidentialité.
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